プライバシーポリシー

グロー・グラス株式会社（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律および関連法令を遵守し、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する個人情報

当社は、お問い合わせフォーム・お電話・LINE・メールなどを通じて、お名前、電話番号、メールアドレス、住所（施工場所）、ご相談内容、建物や窓の状況に関する情報を取得します。

2. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。お見積り・下見・施工のご案内およびその実施、お問い合わせへの回答とご連絡、工事に必要な資材の手配とメーカーへの発注、補助金申請の代行および必要書類の作成、施工後のアフターフォローとご連絡、当社サービスに関するご案内。これらの目的以外に利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。

3. 第三者への提供

当社は、ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者へ提供することはありません。ただし、法令に基づく場合、および人の生命・身体・財産の保護のために必要で本人の同意を得ることが困難な場合を除きます。

なお、工事の実施や補助金申請に必要な範囲で、メーカー・資材業者・補助金事務局へ情報を提供する場合があります。この場合、目的の達成に必要な最小限の情報に限り、提供先に対して適切な管理を求めます。

4. 安全管理

当社は、個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざんおよび不正アクセスを防止するため、必要かつ適切な措置を講じます。個人情報を取り扱う従業員に対しては、必要な教育および監督を行います。

5. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。下記の連絡先までお申し出ください。

6. アクセス解析および外部サービスについて

当ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握するためにアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールはCookieを使用してデータを収集しますが、収集される情報は匿名であり、個人を特定するものではありません。ブラウザの設定によりCookieの使用を無効にすることができます。

また、当ウェブサイトにはお問い合わせフォームの送信、フォントの表示、SNSの投稿表示のために外部サービスを利用している部分があります。これらのサービスにおける情報の取り扱いは、各サービスの提供者の定めに従います。

7. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取り扱いに関するご請求は、下記までご連絡ください。

グロー・グラス株式会社
個人情報保護管理責任者　代表取締役　松田 克樹
〒569-1033　大阪府高槻市宮之川原元町6-23
TEL：072-688-1111（受付 平日9:00〜18:00／土日祝休み）
メール：info@growglass.jp

8. 改定

当社は、法令の変更や事業内容の変更に応じて、本ポリシーを予告なく改定することがあります。改定後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。

制定日：2026年7月30日